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Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : [10/03/2026]

 

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du sitehttps://alexis-to-athletic.fr/ ainsi que les clients des services proposés sur le Site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

 

Quelles données sont collectées ?

Selon votre interaction avec le site et les services, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

a) Données d’identification et de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou échangez avec le Prestataire, peuvent notamment être collectés :

● nom,
● adresse email,
● numéro de téléphone,
● contenu de votre message

b) Données relatives aux commandes et paiements

Lorsque vous passez commande sur le site, peuvent être collectés :

● identité,
● coordonnées de facturation,
● détails de la commande,
● historique d’achat,
● statut du paiement.

Les paiements sont traités via Stripe. Le Prestataire n’a pas vocation à accéder aux données bancaires complètes du Client ; celles-ci sont traitées par le prestataire de paiement selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité.

 

c) Données liées au suivi sportif et à l’accompagnement

Dans le cadre de l’exécution des services de coaching, le Prestataire peut être amené à collecter et traiter :

● objectifs sportifs,
● niveau de pratique,
● contraintes personnelles,
● disponibilités,
● informations transmises dans le cadre du suivi,
● données utiles à la personnalisation du programme,
● échanges par email et/ou WhatsApp.

En cas de communication par le Client de données de santé, celles-ci ne feront l’objet d’aucun traitement par le Prestataire.

Par ailleurs, aucune donnée personnelle de personne mineure ne sera acceptée en vue d’un traitement, quel qu’il soit.

 

Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

● Répondre aux demandes de contact : les données transmises via le formulaire de contact sont traitées afin de répondre aux demandes adressées au Prestataire.
○ Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, ou intérêt légitime du Prestataire selon la nature de la demande.
● Gérer les commandes et la relation client, notamment en vue d’enregistrer la commande, adresser les confirmations et informations utiles, exécuter les services souscrits, assurer le suivi administratif et commercial, gérer les éventuelles réclamations.
○ Base légale : exécution du contrat.
● Personnaliser les programmes et assurer le coaching : les données communiquées dans le cadre du suivi permettent d’adapter les programmes et l’accompagnement aux besoins du client.
○ Base légale : exécution du contrat.
● Assurer la sécurité, prévenir les impayés et défendre les droits du Prestataire : certaines données peuvent être traitées afin de prévenir les fraudes, gérer les impayés, conserver la preuve des transactions, ou faire valoir les droits du Prestataire en cas de litige.
○ Base légale : intérêt légitime du Prestataire et/ou respect d’une obligation légale.
● Respecter les obligations légales et comptables : certaines données sont conservées pour satisfaire aux obligations légales, fiscales et comptables applicables.
○ Base légale : obligation légale.

 

Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées au Prestataire et, dans la limite de ce qui est nécessaire, à ses sous-traitants ou prestataires techniques.

Selon les outils effectivement utilisés, les données peuvent être communiquées notamment :

● au prestataire de paiement Stripe, pour le traitement des paiements ; et
● à WhatsApp, lorsque le client choisit ce canal d’échange.

Le Prestataire veille à ne communiquer les données qu’aux seuls destinataires ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.

 

Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation. À titre indicatif :

● Demandes de contact sans suite contractuelle : jusqu’à 2 ans à compter du dernier contact ;
● Données liées aux commandes et à la relation contractuelle : pendant la durée du contrat, puis archivées pendant la durée nécessaire à la gestion des obligations légales et à la preuve des droits ;
● Pièces comptables et facturation : 10 ans lorsque la loi l’exige.

 

Sécurité

De manière raisonnable, le Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment prévenir leur destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.

 

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, sous réserve des conditions légales, au droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de limiter le traitement, et de transférer vos données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : contact@alexis-to-athletic.fr.

 

Modification de la politique de confidentialité

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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